Entreprise

Acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, nous intervenons sur le marché des Entreprises et Grand Public et commercialisons une offre complète d’externalisation de plateformes CRM multi-canal en flux entrants et sortants.
Nous recherchons un (e) Responsable Projet, sous la responsabilité du Directeur Général

Principales missions :

Rattaché(e) au Directeur Général vous :

  • Pilotez les réponses aux appels d’offres
  • Participez aux projets d’avant-vente
  • Veillez à l’optimisation des process
  • Pilotez le déploiement de nouveaux outils
  • Collaborez au démarrage de nouvelles activités en coordonnant les équipes transverses
  • Garantissez le résultat de vos missions de l’étude initiale jusqu’à la mise en œuvre

Profil

Issue d’une école de commerce ou d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience d’au moins deux ans dans la conduite de projets opérationnels dans le secteur de la relation client. A l’aise dans la rédaction, votre sens du contact et votre diplomatie vous permettent de dialoguer avec des interlocuteurs du métier.
Vos qualités relationnelles, votre motivation et une réelle capacité à manager les attentes de nos clients seront garants d’une bonne intégration dans les équipes. Proche du terrain, vous êtes pragmatique, rigoureux (se), autonome et doté(e) d’un bon esprit de synthèse.

Réf : RP202007

Ville : Paris 15ème

Contrat : CDI

Comment postuler ?

Pour postuler à cette offre, veuillez adresser par mail votre CV et lettre de motivation à : drh-coriolisservice@coriolis.fr