Une architecture performante

- Des sites reliés par VPN et permettant une intervention en temps réel
- Un monitoring complet : écoutes à distance, enregistrements, mise à disposition de reportings en ligne
- Une architecture robuste et fiable ouverte aux évolutions

Des équipements adaptés

- Un partenariat fort avec les sociétés leader dans leur domaine (Alcatel, Vocalcom, Nortel, Cisco, HP, Orange…)
- Une solution performante pour les activités d'appels sortants : Hermès.net

Sécurité

- Des procédures éprouvées qui garantissent la protection des données clients
- Equipements redondants, groupes électrogènes  pour prévenir des potentiels incidents